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2010年08月

今までにお買い上げ頂いた値札・・・。

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お客様からお買い上げ頂いた製品に付いている値札を取っているのですがかなりの束になっていたので枚数を数えてみました。一枚、一枚思い出のある値札です。何と123枚もありました。オオーw(*゚o゚*)w
羽目板は値札が付いていませんのでそちらも含めますとかなりの人数になります。お客様とメーカー様に感謝しなくてはいけませんね。
ネットショッピングを始めて2年が過ぎリピーターのお客様も増えてきました。お客様からみるとまだまだ不満足のところもあると思いますがひとつひとつ改善して行かなければならないと考えています。後ろを振り向かないで前進あるのみです。
これからもお問い合わせ、お電話を頂いた時はお客様に対して「NO(ありません、出来ません)と言わない店造り」をして参ります

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週明けです。笑顔で気持ちを明るくもって・・・。

みなさんお早うございます。週明け月曜日ですよ。気持ちを明るくもって今週も笑顔で頑張っていきましょう。今日の秋田は快晴で気温も32度位まで上がるみたいです。 残暑が続きますね。昨日、杉無垢天井板をお買い上げ頂いたお客様から天然青森ヒバ羽目板のご注文のメールが入っていました。 坪数が書かれていなかったので電話で確認しなければと思っています。
8月もあと2日で終わり。いや、あと2日と思わないでまだ2日もあるという気持ちを持って最後まで諦めないで頑張ります。今週も「どんな小さな事でも結構です」何かありましたら宜しくお願い致します。

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ザ・家族

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 ザ・家族です。次男坊(当店スタッフ)はおっかぁと性格が似てて恥ずかしがりやです。なので画像がありません。おっかぁ曰く長男は顔も性格もお父さんソックリと言っています。本人はオヤジに似ていると言われると嫌みたいですが・・・。 私の顔が想像できるかと

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全国の花火師集結!

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今日は全国でも有名な大曲の花火だ。全国の花火師が集結する。ここ能代からだと車で2時間位か? 県南に位置する。大曲では2〜3日前から県外ナンバーの車を多く見ると聞く。 今日も天気は良さそうだし多くの市民、観光客で賑わいそうだ。私はまだ残念ながら一度も見た事がない。
来年こそは泊りがけでぜひ見に行きたいと思っている。でも8月28日の宿泊を取るのは大変だそうだ。何故って県内外の観光客(泊り客)が花火が終わると来年の宿泊を予約していくという。驚いた(゚ロ゚;)エェッ!?さすが全国でも有名な花火大会だ。

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またまたご注文が・・・。

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過日、京都のお客様から天然青森ヒバのまな板をご注文を頂いたのですがまたまたご注文を頂きました。 とても気に入ったらしく最初のまな板は肉、魚料理の時に今回のまな板は野菜料理の時に使うそうです。
きっと料理をつくるのが好きな奥様なんでしょうね。
もしかして料理をつくる先生だったりして・・・。
気に入ってもらって大変嬉しく思います。奥様、今日発送しますね

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岐阜県多治見市・・・?

こちら秋田は数日前から夜は涼しくなって来ました。うちの家族も今年の暑さには耐え切れず家電量販店へクーラーを見に行ったらすべて売れきれていたそうな。そして今度いつ入るか未定だとか。今年は家電量販店はホクホク顔でしょうね。
朝にメールのチェックをしたら岐阜県の多治見市のお客様からのお問い合わせが入っていました。岐阜県の多治見市・・・? どっかで聞いた様な市だなぁと考えていたら思い出しました。以前テレビで今日の最高気温は岐阜県の多治見市で38度を記録と言うニュースで放送されたのを思い出しました。
毎日、酷暑で太変でしょうね。 1日も早く例年の気温に戻ってくれたらと思います。

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テレビボードの脚

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今日の秋田は曇り空でその隙間から青空が見える天気です。 今日の予定は秋田杉の天板を2枚プレーナー掛けをして発送。smile
その後、先日プレーナーを掛けた栃の天板の画像を更新したいのですが・・・。
こちらは天気次第です。
あと兵庫県のお客様のテレビボードの脚(秋田杉丸太の脚)もやらなければ。
(上の画像)丸太の脚の中心部に天板を入れるのですがその天板を入れる溝を彫らなければなりません。素人の私では無理ということで職人さんに頼んでいるのですが中々手が空かないようで・・・。8月中には何とかしたいと思っていますとお客様にメールは送信したものの・・・困ったなぁー。(;´Д`)

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梱包・・・。

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昨日は、岩手県のお客様に無垢天井板、腰板、竿縁を東京のお客様に天然青森ヒバまな板を発送しました。どの商品も梱包する時は緊張します。傷が付かない様に二重に梱包しています。 運送会社さんもこの頃は言わなくても取り扱い注意のステッカーを貼ってくれてるようです。天然青森ヒバまな板は奥様方に人気があります。送料無料というのも魅力みたいです。

午後には名古屋のお客様から天然秋田杉厚板2枚商談中にしておいて下さいというお電話を頂きました。カフェのカウンターになるみたいです。
夜には北海道のお客様から再度ご注文のメールが入っていました。
毎日、お客様と電話でお話をしているとお客様から教えられることも多々あるので楽しいです。これからもお客様と同じ目線で楽しんでいきたいと思っています。  
生涯勉強ですね

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無垢天井板

数日前にお客様からお電話を頂き杉無垢天井板を5坪分、腰板2枚、竿縁のご注文を頂きました。 電話でのお話を聞くと現在施工中みたいです。当店のホームページを見て製品を吟味して電話を掛けてくれたみたいです。

本当は4坪口なのですがメーカーさんに頼んで同じような杢柄の天井板を1坪増やしてもらいました。お客様のご要望にすぐ応えられる。これも産地だから出来る事。メーカーさんに感謝です。

お客様には、無垢の天井板ですので多少杢柄の違うものも入っています。それが無垢の風合いだと感じてくださいと伝え、了解を得ています。
天井板が割れないように梱包しなければいけませんね。

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色白美人・・・。

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今日は朝にモヤがかかって店の前も遠くが見えずらいです。こういう時は天気が良くなるそうです。何故ってよく年輩の人が言っていましたので・・・。

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こちらの画像は栃ちゃん達をプレーナーを掛けてみました。こんなに色白美人になっちゃいました。誰か私をお嫁にもらってぇー・・・ 
使い道ですか「ウーン」やはりこのサイズですと看板でしょうね。smile

両耳も仕上げていますので文字を書いて、クリア塗装をしてすぐ看板に出来ます。
後でホームページに掲載している栃ちゃん達も来週画像をバージョンアップする予定です。

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